Healthcare Channel er et eksempel på, hvordan Immediad arbejder med at opbygge intelligente mediekanaler fra koncept til færdig løsning. Her er totalløsningen Immediad™Live brugt til at skabe et unikt sundhedsmedie: Danmarks første landsdækkende mediekanal i sundhedssektoren. Skærmene bruges for eksempel i venteværelserne hos praktiserende læger, på skadestuer og i tandlægeklinikker landet over. Mediekanalen Healthcare Channel er 100 % ejet og drevet af Immediad.
Forbedrer kommunikationen
Målet med Healthcare Channel har været at udvikle en mediekanal, som støtter og aflaster sundhedspersonalet og forbedrer deres kommunikation med patienterne.
På skærmen kan patienterne læse praktiske informationer, temaer om sundhed og friske nyheder fra ind- og udland. Indholdet til skærmene er udviklet af Immediads redaktion i tæt samarbejde med relevante fagfolk i sundhedssektoren. Skærmene øger opholdskvaliteten i venteværelset og giver sundhedspersonalet en vigtig mulighed for at kommunikere med patienterne allerede i venteværelset.
Immediad™Live-konceptet sikrer, at sundhedspersonalet enkelt og hurtigt via den elektroniske opslagstavle kan uploade relevant information til de ventende patienter. På en skadestue kan det information om ventetid – hos en praktiserende læge kan det være information om relevante sæsonbetonede ydelser som f.eks. influenzavaccine. Kombinationen af forskelligt indhold sikrer, at modtageren har flere indgange og øger sandsynligheden for, at informationen opfanges.
1. Relevante sundhedstemaer, som målrettes efter hvilken del af sundhedssektoren skærmen bruges i
2. Et felt, hvor der vises de seneste nyheder fra et landsdækkende medie.
3. En elektronisk opslagstavle, som den enkelte klinik selv kan opdatere med praktiske informationer.
